Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

En CTOY respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

Qué datos recopilamos

• Datos que nos das al contactarnos o comprar: nombre, teléfono/WhatsApp, correo y, para envíos físicos, tu dirección.
• Datos de navegación del sitio web (de forma agregada y anónima), mediante herramientas de analítica como Google Analytics y Cloudflare, cuando están activas.

Para qué los usamos

• Atender tus consultas y procesar tus pedidos.
• Coordinar el pago y la entrega (incluido el envío del libro digital o físico).
• Brindarte soporte y mejorar nuestro sitio y catálogo.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo los compartimos con quienes son necesarios para cumplir tu pedido: empresas de envío (p. ej. Shalom u Olva) para entregar productos físicos, y proveedores de pago y analítica cuando correspondan.

Cookies y analítica

Usamos cookies y herramientas de medición para entender el tráfico y mejorar la experiencia. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador.

Conservación y seguridad

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas y aplicamos medidas razonables para protegerlos (HTTPS, accesos restringidos).

Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a [email protected]. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

Menores de edad

Nuestros productos están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores sin autorización de sus padres o tutores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; publicaremos siempre la versión vigente en esta página.