Cambios, pagos y entregas

Última actualización: 26 de junio de 2026

Medios de pago

• Yape y Plin
• Transferencia bancaria
• Efectivo en nuestra tienda de Santiago de Surco

El pedido se prepara una vez confirmado el pago. Los datos para pagar te los enviamos por WhatsApp al hacer el pedido.

Entregas

• Libro digital (PDF): te lo enviamos el mismo día por WhatsApp o correo, una vez confirmado el pago.
• Libro físico — Lima: de 1 a 3 días hábiles.
• Libro físico — provincias: por agencia (Shalom u Olva), de 2 a 5 días hábiles. El costo de envío depende del destino y lo coordinamos contigo.

Cambios y devoluciones

Productos digitales (PDF)

Por su naturaleza, una vez enviado el archivo no se aceptan devoluciones. Si el archivo llega dañado, incompleto o equivocado, te lo reemplazamos sin costo: escríbenos dentro de las 48 horas.

Productos físicos

Aceptamos cambio por defecto de fábrica dentro de 7 días de recibido, presentando el comprobante. El producto debe estar en buen estado. Los gastos de envío del cambio se coordinan según el caso.

Esto no afecta los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú.

Consultas y reclamos